Información de envío

¡Gracias por comprar con nosotros! Queremos asegurarnos de que su pedido llegue de la manera más rápida y sin problemas posible.

1. Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de realizarse.
2. Tiempo de envío: El tiempo de entrega varía según el método de envío elegido al finalizar la compra y el destino del paquete. Los tiempos de entrega estimados son los siguientes: Envío estándar: 5-7 días hábiles. Envío rápido: 2-3 días hábiles. Envío prioritario: 1-2 días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por días festivos, condiciones climáticas y otros factores fuera de nuestro control.
3. Costes de envío: Los costes de envío se calculan en función del peso del paquete y del método de envío elegido en el proceso de compra. Puede ver el coste de envío de su pedido en la página de pago antes de finalizar la compra.
4. Seguimiento de su pedido: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para rastrear el progreso de su paquete.

Devoluciones y Cambios

Queremos que quede completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no lo está, estaremos encantados de aceptar devoluciones y cambios en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra.

1. Política de devoluciones: Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original. Cambio
2. Política: Si desea cambiar su artículo por una talla o color diferente, póngase en contacto con nosotros para iniciar el proceso de cambio.
3. Política de reembolso: Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba su reembolso, se aplicará un crédito a su método de pago original en unos pocos días.
4. Envío de devolución: Para devolver su producto, póngase en contacto con nosotros para recibir una etiqueta de envío de devolución. El costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dude en contactarnos. ¡Gracias por comprar con nosotros!